設立專門的客服中心,服務,以顧客滿意為服務準則。港都公司已成立了客服中心,定期對正在經營的顧客做回訪,參加客戶的伙食例會。兼顧多樣性和個性化,為客戶量身打造不同的餐飲體驗。針對不同區域,哪里有飯堂承包,不同風俗,不同飲食習慣的客戶,采取差異化的操作,不斷推出新的服務項目,飯堂承包,北方面食、川味小吃、生日蛋糕、廣式燒臘、預訂酒席、冷熱飲品……定期輪換廚師,口味新鮮十足,打造不同凡響的餐飲體驗,努力滿足客戶需求。通用外賣平臺多重油重鹽,更注重口味的調和,承包飯堂,而振達團餐擁有養老院領域的食堂承包經驗,有營養師團隊根據特定人群設計餐食營養的搭配,不但能為學校師生提供豐富的餐飲選擇,更重要的是能滿足學生成長需要,吃的營養,長得茁壯,也能將更好的精力投入到學業上。
海氏惠杰設立研發部門,秉承創新精神,以培訓、競賽等豐富多彩的形式對餐品品質規范化要求,在【色】 【香】 【味】 【形】 四方面不斷推陳出新,豐富檔口創意面食、特色小吃、飲品等多類型組合,為企業職工提供體驗更佳的用餐體驗。餐具衛生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔柜每天消毒,餐具消毒后立即放入保潔柜,防止二次污染。菜墩清潔,生熟分開,并有明顯標識。灶臺、案板清潔無污垢,無油膩,毛巾分類,冰箱廚柜定期消毒。食堂后廚采用5D無水廚房管理體系,廚務人員根據標準實行標準作業,保證廚房合理劃分區域,整潔有序,保障廚房環境安全。就學校食堂托管而言,特別是高校食堂,餐品風味是一方面,更重要的是科學合理的營養搭配,以此保證在校學生身體成長的營養所需。
海氏惠杰餐飲公司設立餐品研發部門,儲備一批擅長各種風味的廚師人才,可根據實際情況,工廠飯堂承包哪家好,設置葷素搭配家常菜、小吃、甜點、飲品、地方特色飲食等多類別檔口,在安全營養的基礎上,滿足在校師生的味蕾享受,吸引師生在校內食堂就餐。設立專門的客服中心,服務,以顧客滿意為服務準則。港都公司已成立了客服中心,定期對正在經營的顧客做回訪,參加客戶的伙食例會。學校食堂外包無疑是團餐領域的一塊大蛋糕,只全日制高校就有3500所,在校生3104萬人,是一個服務需求量缺口很大的領域,隨著疫情的爆發,又形成了學校內食堂餐飲進行打包配送的新模式。
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